Ofte stillte spørsmål

For å ha færrest mulige personopplysninger i databasen så har vi valgt å unngå fødselsdato. Det kan derfor se ut som om du er ett år yngre enn det du er mot slutten av året. Hvis du vil ha dette riktig kan du gå inn og endre fødselsåret ditt under min profil -> endre relasjonsprofil.

Du kan sette dette som absolutt krav under profilinnfyllingen. Alle som ikke matcher pluss minus 1 på dette spørsmålet forsvinner fra listen din (match under 70)

NB: Husk at du kan ekskludere svært mange ved å ha flere absolutte krav!

Hvis du ikke vil bli kontaktet av en person så klikker du deg inn på vedrommenes profil og velger 'Blokker'. Profilen din vil dermed ikke lenger bli synlig for vedkommende. Du kan også gå inn på Synlighet under Min profil og velge forskjellige alternativer.

Hvis du ikke vil bli kontaktet av en person så klikker du deg inn på vedrommenes profil og velger 'Blokker'. Profilen din vil dermed ikke lenger bli synlig for vedkommende. Du kan også gå inn på Synlighet under Min profil og velge forskjellige alternativer.

Av personvernhensyn viser vi kun hvorvidt en person har vært inne denne uken. Mange brukere ønsker ikke å synliggjøre en logg over når de gjorde hva. Hvis de er online (og vil vise det til deg) så vil du se det.

Bare superbrukere kan kontakte alle via meldinger eller chat.

For å spare din tid så vil de som ikke passer deg komme langt ned på listen din. Tilsvarende er du langt nede på deres matchliste og det er mindre sannsynlighet for at du får e-post fra dem. Ved å fokusere på de beste matchene så vil meldinger fra disse være langt mer verd. Vårt matchsystem gir også informasjon som normalt ville komme frem først etter mange meldingsvekslinger. Når dere vet mer om hverandre på forhånd så slipper dere å ta kontakt med dem som ikke passer og slipper også eventuelle nedturer når meldingene plutselig uteblir. Ideen med Sukker er at du skal bruke din tid på nettet til å kommunisere med de beste potensielle kandidatene og ikke de andre. Dette gjør for øvrig at Sukker får langt flere tilbakemeldinger om folk som har funnet seg kjæreste.

Et godt bilde der du smiler samt en god beskrivelse er viktig for hvorvidt noen vil kontakte deg. Ettersom ikke-betalende brukere kan kontakte superbrukere gratis så vil superbrukerne få ca 6 ganger så mange meldinger.

Du går inn på responslisten din. Der finner du dem som du tidligere har ekskludert. Klikk på profilen og velg en annen hjertefarge (hvit er ubesvart).

De fleste som er på Sukker er her for å treffe en kjæreste. Ettersom vi matcher alle mot hverandre ville det bli litt feil. Likevel er dette noe vi vurderer å gjøre mulig.

Ettersom de aller fleste i dag har lange lister å forholde seg til har vi valgt å sortere vekk de uinteressante slik at man lettere skal finne de aktuelle.

Sukker sorterer vekk dem under 70 % match for ikke å forstyrre brukerne så mye. Det blir fort for mange å forholde seg til om vi skal ta med alle. Grunner til at man får under 70 i match kan for eksempel være at en har barn, mens den andre ikke vil treffe en som har barn. Andre grunner kan være at det er veldig forskjellig alder samt at minst en av partene har satt det som viktig at man er i ”matchende” alder. Det kan også være at begge er totalt ulike og ikke ønsker å treffe noen som ikke matcher på punkter han/hun har satt som viktig. Vi bruker derfor matchtallet som en sorteringsfunksjon slik at brukerne skal få konsentrere seg om dem som de egentlig vil treffe og, ikke minst, dem som vil treffe dem. Hvis du bor i ett tettsted langt unna byer kan det bli knapt med kandidater, men det ville trolig ikke bli noen kjærester ut av dem under 70 i match likevel.

Vi har i dag en heteroseksuell tjeneste og det er ikke mulig å matche seg mot brukere av samme kjønn. Vi vurderer imidlertid å starte en egen tjeneste for de homofile.

Med viktighetsknappen kan du selv velge hvor viktig hvert punkt i relasjonstesten er for deg. Normalt setter man viktig på det meste, men om noe er likegyldig så kan du med fordel sette ikke viktig. Hvis den andre heller ikke synes dette punktet betyr noe så vil dette punktet ikke virke inn på matchtallet deres. Hvis du setter alt på ikke viktig så vil den andre i bestemme hva som er viktig for matchen. De færreste har imidlertid så få preferanser.

Hvis du har lave matchtall (for eksempel under 94 på beste) så kan det være flere årsaker til dette:

• Absolutte krav: Unngå absolutte krav hvis det ikke er helt avgjørende for deg. To uheldige absolutte krav kan ekskludere opptil 95 % av alle brukerne.
• Ekstreme verdier: Gå igjennom spørsmålsbesvarelsen en gang til. Hvis du svarer mye med ekstreme verdier som 1 og 2 eller 9 og 10 kan dette slå litt uheldig ut. Hvis du tross ekstreme svar får matchtall på over 90, så har du effektivt sortert ut dem som du ikke vil treffe.
• Viktighet. Hvis du ikke er så kresen på ting så kan det være lurt å sette mindre viktig. Du lar dermed den andre bestemme hvorvidt spørsmålet skal vektlegges i matchen.
• Barn: Hvis du kan akseptere at den andre har barn så husk å velge dette. Mange sorteres vek her.
• Høyde: Hvis du er en høy kvinne eller lav mann så vil nok noen som du ikke har lyst til å treffe (kanskje fordi de ikke vil treffe deg) sorteres vekk. Dette er jo bare bra.
• Alder: Hvis du er åpen på alder så vil du få opp alle som matcher din alder, samt alle de som ikke bryr seg om alder (uansett hvor gamle de måtte være). Sett ikke viktig på alder hvis du er åpen for det meste.
• Bruk matchtreet for å finne ut det du trenger å vite. Hvis alt er grått bortsett fra ett blad, så har dere krasj på noe en av dere har satt som absolutt krav.

Ikke alle fyller ut de valgfrie parameterne som kartposisjon, hobbyer eller interesser. Hvis du for eksempel søker damer innen 5 km radius vil du bare få opp halvparten av damene fordi resten ikke har satt sin posisjon på kartet.

Hvis MatchTreet er grått har dere en kollisjon på absolutte krav. Den av dere som har satt noe som absolutt krav må jenke litt på dette kravet om dere skal få en match.

Ja da går du inn på min profil og velger Endre profil. Dette kan du gjøre så ofte du vil, men matchen kan du kun kjøre en gang hver 12 time. Hvis du har gjort endringer så vil matchen kjørt automatisk om 12 timer.

Det kan være for stort i filstørrelse eller antall piksler (det må være under 3 megabyte og 8 megapiksler). Gyldige filtyper er jpeg, gif og bitmap. Hvis du likevel får feil kan det være at du har en ”korrupt” bildefil. For eksempel enkelte Nokia kameraer lager filer som ikke følger standarden. Hvis dette er tilfellet kan du enten sende bildet til oss eller åpne det i et billedprogram og lagre det i et av de gyldige formatene.

Det kan være flere grunner til dette:

• Bildet er tiltet 90 grader (Det ”ligger”) eller har en hvit beskjæring.
• Bildet viser ikke deg tydelig som person (ansikt og/eller helfigur er greit, albumbilder er friere). Det kan også være for lite.
• Profilbilder kan ikke vise flere enn en person.
• Det skal ikke være av støtende karakter
• Bildet er ikke av deg (typisk kjendiser og lignende)
• Bilde er av deg som barn, tegning eller annet

Da må du sende oss en e-post på dette på her der du skriver ditt kallenavn og at du har feil kjønn på profilen.