Alle innlegg Sukkerforum

Hvordan fornyer jeg mitt superbrukermedlemskap?

Vis siste innlegg
Skjult ID med pseudonym hepp on. 15 juli 14:57

Når jeg forsøker å fornye får jeg melding om at jeg ikke kan fornye før det gamle medlemskapet er løpt ut. Det låter rart? Dessuten er siden som viser nødvendig betalingsinformasjon borte.

Noen som kan hjelpe? Sukker kanskje?

Skjult ID med pseudonym meitemark on. 15 juli 15:04

Hvem andre firmaer er det som bevist skjuler hvor mye man betaler? hehe....
så ja, det er rart, men sukker har tydeligvis bestemt at det skal være slik. (de har selv sagt det i en tidligere tråd).

Skjult ID med pseudonym sunway77 on. 15 juli 15:16

min profil--- medlemskap,der står det hvor lenge du evnt er superbruker,evnt der du kan fjerne el legge til om du vil ha automatisk trekk

Skjult ID med pseudonym hepp on. 15 juli 15:26

@sunway77:
Det er nettopp på siden "medlemskap" at de underlige meldingene om at medlemskapet ikke kan fornyes før det gamle løper ut dukker opp.

Hvor blir sukker av? Noen kommentarer ville bli satt pris på nå...

Skjult ID med pseudonym lise on. 15 juli 15:31

send melding til sukker istedet. Det er da mye mer effektivt enn å legge det i ett forum :)

Skjult ID med pseudonym hepp on. 15 juli 15:34

@ Lise

Jeg forsøkte det, men fikk det ikke til. Feilmelding osv...

Skjult ID med pseudonym lise on. 15 juli 15:39

har du prøvd å gå på "forsiden" i menyen, deretter "ofte spurte sprørsmål". Nederst på den siden kan du still epsørmål til sukker.....

Skjult ID med pseudonym haha... on. 15 juli 16:12

Hvorfor i all verden skal du fornye medlemsskapet? Du kan date gratis i den virkelige verden! ;p

Skjult ID med pseudonym pgmp on. 15 juli 17:57

Hvis du er blandt de som er på den gamle betalingsplanen fortsatt (kjøpte 6 eller 12 mnd før mars(?) i år) vil du få en mail noen dager før medlemskapet utløper. Når det er utløpt får du rabatt dersom du slår på automatisk fornyelse innnen to uker etter at medlemskapet går ut. Hvis du er innom en gang om dagen risikerer du da å ikke være superbruker i noen timer. Etter fornyelse vil du være med i den nye betalingsplanen.

Hvis du er med i den nye betalingsplanen kan du slå automatisk fornyelse av / på under medlemskap.

Når visakortet har gått ut på dato, og du har automatisk fornyelse påslått har man ingen mulighet til å rette på kortinfo før den automatiske fornyelsen har feilet. Når så skjer skal man igjen kunne fornye manuellt og legge inn ny kortinfo. Gjør man dette innen 2 uker vil man beholde rabatten.
(Det siste avsnittet er hentet fra en mail jeg fikk fra support for noen dager siden. Jeg vil se på fredag om det virker i praksis.)

Skjult ID med pseudonym hepp on. 15 juli 18:32

@pgmp
Du er et orakel når det kommer til sukkers rutiner. Mer av dette. Konklusjonen er at det er umulig å fornye medlemskapet før man har mottatt en mail av sukker? Andre som synes dette ikke er spesielt praktisk?